{"id":26524,"date":"2026-07-01T13:44:23","date_gmt":"2026-07-01T11:44:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.willeasy.net\/project\/?p=26524"},"modified":"2026-07-01T13:51:24","modified_gmt":"2026-07-01T11:51:24","slug":"app-museale-paff","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.willeasy.net\/project\/eventi\/2026\/07\/01\/app-museale-paff\/","title":{"rendered":"Come si costruisce un’app museale davvero accessibile: l’esperienza del Palazzo del Fumetto"},"content":{"rendered":"\t\t
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Come si costruisce un'app museale davvero accessibile: l'esperienza del Palazzo del Fumetto\n\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Il 24 giugno, nell’auditorium del\u00a0Palazzo del Fumetto<\/a>\u00a0<\/a>di Pordenone, \u00e8 stata presentata la nuova\u00a0app museale\u00a0sviluppata insieme a Willeasy<\/a> e al partner tecnologico AT Media. . Il progetto, nell’ambito di un percorso triennale finanziato dalla Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia, accompagner\u00e0 il museo in un lavoro progressivo sull’accessibilit\u00e0.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Il Comitato Tecnico: il metodo prima del prodotto\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Prima ancora di parlare dell’app, vale la pena raccontare come \u00e8 nata. La prima cosa che Willeasy ha fatto \u00e8 stata costituire un Comitato Tecnico formato da persone con esigenze specifiche, sensoriali, cognitive e motorie, insieme a professionisti del settore.<\/p>

Come ha spiegato William Del Negro durante la presentazione: “Non possiamo avere la presunzione di saper fare tutto o di conoscere tutte le esigenze di tutte le persone. Ogni persona del comitato ha provato a visitare il museo con i propri sensi, con le proprie capacit\u00e0, e rilevare quelle che potevano essere le criticit\u00e0.”<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Non un test finale su un prodotto gi\u00e0 definito, ma un confronto continuo durante tutto il percorso di sviluppo: dalla progettazione al test della bozza, dalla navigabilit\u00e0 fino al test finale. “Fino a che non abbiamo avuto l’ok di tutte le persone del comitato, abbiamo lavorato affinch\u00e9 potesse essere il meglio che potevamo fare.”<\/p>

\u00c8 un metodo di lavoro, prima ancora che un requisito del progetto. Le soluzioni nascono dal confronto con chi quelle esigenze le vive ogni giorno, e solo dopo vengono tradotte in scelte tecniche e progettuali.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Cosa offre l'app\n\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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La nuova app, gratuita per smartphone e tablet, \u00e8 disponibile per dispositivi\u00a0iOS<\/a>\u00a0e\u00a0Android<\/a>\u00a0e accompagna le persone in visita lungo il percorso espositivo, con contenuti accessibili in italiano e in inglese per le 20 sezioni del museo, e a breve anche per le mostre temporanee del Palazzo.<\/p>

Per ciascuna sezione sono previsti un’audio guida professionale, video in Lingua Italiana dei Segni e International Sign Language, e testi semplificati con tecnica Easy to Read certificata. Tre linguaggi diversi, pensati non per separare le persone in categorie ma per accoglierle in un unico strumento pensato per chiunque.<\/span><\/p>

\u00c8 proprio qui che sta la difficolt\u00e0 reale del progetto: un’app che appare semplice non \u00e8 un’app banale. Spesso la semplicit\u00e0 \u00e8 molto pi\u00f9 difficile da realizzare rispetto a qualcosa di standard o apparentemente pi\u00f9 complesso. Progettare uno strumento che non evidenzi le differenze ma le accolga richiede un lavoro profondo e un ascolto costante delle persone a cui \u00e8 destinato.<\/p>

Antonio Testa, amministratore di\u00a0AT Media<\/a>, ha sintetizzato bene l’obiettivo: “Creare un’unica applicazione che avesse contenuti fruibili da persone con esigenze diverse.”<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La reazione di chi era in sala\n\n\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Alla presentazione erano presenti diverse persone con disabilit\u00e0 visive e uditive, che hanno avuto modo di provare l’app direttamente. Il riscontro \u00e8 stato molto positivo. L’apprezzamento maggiore non \u00e8 andato alle singole funzionalit\u00e0, ma all’approccio complessivo: uno strumento che non divide, non etichetta, non mette in evidenza la differenza, ma la integra in un’esperienza pensata per tutte le persone.<\/p>

Apprezzamento \u00e8 stato espresso anche da Guglielmina Cucci, assessora del\u00a0Comune di Pordenone<\/a>\u00a0con delega a Politiche sociali, Welfare, Salute, Disabilit\u00e0, Pari opportunit\u00e0 e Politiche europee, che ha sottolineato il valore del progetto nel contesto dell’impegno di Pordenone per l’inclusione e la partecipazione culturale come diritto.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Silvia Moras, direttrice del Museo del Palazzo del Fumetto, ha ringraziato il Comitato Tecnico per il ruolo centrale avuto nella costruzione dell’app, con l’auspicio di creare un esempio di buona pratica replicabile anche in altri contesti culturali.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"**[DESCRIZIONE\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Un percorso, non un prodotto\n\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Il lavoro sull’app \u00e8 il primo passo di un percorso triennale. \u00c8 previsto un audit di accessibilit\u00e0 sugli spazi e i servizi del museo, che valuter\u00e0 visitabilit\u00e0 fisica, segnaletica e contenuti digitali, con l’obiettivo di portare alla redazione di un\u00a0report diagnostico\u00a0<\/a>e a interventi concreti.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Sarebbe bello che in questi tre anni il Palazzo del Fumetto possa diventare un esempio concreto di come un museo possa trasformarsi progressivamente in un luogo accessibile a chiunque, non solo sul piano digitale ma in ogni aspetto dell’esperienza di visita. E che il percorso che ha portato a questa app possa diventare un riferimento per altri musei e luoghi culturali.<\/p>\n

Non \u00e8 solo una questione di strumenti. \u00c8 una questione di metodo.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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