Abbiamo trasformato il problema dell’accessibilità in una grande opportunità di business.
Il 15% della popolazione mondiale, ovvero più di 1,2 miliardi di persone ha delle esigenze di accessibilità.* Ti stai chiedendo a che cosa ci riferiamo quando parliamo di accessibilità? Ci riferiamo alla facoltà o alla possibilità di accedere a un luogo o a una risorsa.
Informazioni sull’accessibilità mancanti o inaccurate diventano un grosso ostacolo tra te e una fascia sempre più ampia di potenziali clienti, o una possibile fonte di recensioni negative che danneggiano il tuo business.
È arrivato il momento di “pensare inclusivo”: è un vantaggio per tutti, sopratutto per il tuo business.
Là fuori c’è un 20% di potenziali clienti con esigenze di accessibilità che non raggiungi. Tu non li cerchi, loro non ti trovano. Entriamo nello specifico parlando dell’Italia:
Tutte queste persone, che si spostano in media con altri 2-3 membri della famiglia, sono alla ricerca di luoghi e strutture adatti alle loro esigenze, e non sanno dove trovarli.
Sai quante persone oggi rinunciano a fare un’esperienza (una vacanza, la partecipazione a un evento, la visita a un museo, una cena al ristorante) solo perché non trovano informazioni adeguate in termini di riscontro alle loro specifiche esigenze da parte di un sito o una struttura?
Comunicare l’accessibilità della tua struttura ti dà l’opportunità di migliorare il tuo business. È arrivato il momento di “pensare inclusivo”: è un vantaggio per tutti!
20 milioni di persone in Italia, rinunciano a
fare un’esperienza (andare in vacanza,
partecipare a un evento, visitare un museo,
andare a cena al ristorante) solo perché non
trovano le informazioni di cui hanno bisogno.
Le cause solitamente sono :
Quando un hotel, un ristorante, un negozio
non comunica adeguatamente i dati
dell’accessibilità della propria struttura e dei
propri servizi, si ritrova ad avere a che fare
con una o più delle seguenti problematiche:
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acquisizione
Scopri le caratteristiche specifiche di Accessibilità della tua struttura aziendale, il tuo punto vendita o della tua esperienza, grazie alla rilevazione con l’App WilleasyRileva e il Report di Accessibilità dedicato.
Identifica i tuoi punti di forza e le potenziali opportunità di business non sfruttate, allo scopo di offrire un’Esperienza di livello superiore ad una particolare categoria di persone con specifiche Esigenze di Accessibilità.
Progetta iniziative pubblicitarie ed azioni di marketing mirate, in grado di attirare solo ed esclusivamente le persone che meglio possono fruire dei tuoi prodotti e servizi, rendendo ogni loro esperienza memorabile.
“Offrire nuove opportunità ai nostri clienti, aiutandoli a creare una esperienza eccellente per i loro ospiti e nuove opportunità di business, é per noi fondamentale.
Per questo, abbiamo scelto Willeasy come partner strategico per la rilevazione di accessibilitá degli oltre 1000 appartamenti e stanze per affitti brevi che CleanBnB gestisce.”
Francesco Zorgno, Presidente e Co-Fondatore di CleanBnB S.p.A.
fidelizzazione
Migliora l’Esperienza
Progetta l’esperienza perfetta per i tuoi clienti sfruttando le informazioni del Report di Accessibilità. Mai più clienti insoddisfatti o lacune nei servizi e nell’offerta.
Rafforza la tua reputazione
Per annullare l’effetto di una recensione negativa online ce ne vogliono 40 positive¹. La condivisione di dati e informazioni oggettive di Accessibilità abbatte il rischio di recensioni negative e aumenta quelle positive.
Moltiplica le Referenze
Un cliente soddisfatto è molto propenso a consigliare ad altri la tua attività tramite il passaparola.
Un cliente che arriva da te grazie ad una raccomandazione diretta, ha il 15% in meno di probabilità di terminare la relazione commerciale con te ed è in media il 25% più profittevole di un cliente acquisito in altro modo².
numeri
Crea Prodotti e Servizi di Fascia Premium
Un brand o una azienda che ha una elevata reputazione, un tasso di soddisfazione molto alto e un continuo afflusso di clienti tramite passaparola, grazie all’elevata Accessibilità della sua proposta commerciale, può ambire a presentarsi sul mercato con prezzi più alti della concorrenza, aumentando fatturato e margini.
Intercetta Clienti socialmente consapevoli
Una ricerca di Nielsen Group¹ rivela che sempre più consumatori (55% del totale) a livello globale sono disposti a pagare di più per prodotti e servizi erogati da aziende impegnate in cause di impatto sociale o ambientale.
Willeasy è il primo ecosistema digitale integrato che mette in contatto gli utenti con specifiche esigenze legate all’accessibilità con luoghi e strutture in grado di accoglierli al meglio.
* Offerta soggetta a scadenza: termine ultimo 31/03/2021.
*Il servizio parte a marzo 2021.
Servizio per alberghi e B&B
Appartamenti e case in affitto
E ricordati che se hai bisogno di qualche info, ti basta contattare il nostro staff.
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